Hub3E vs Alternel : un CRM ne prospecte pas à votre place
Hub3E est un CRM de placement solide qui suit les candidats et les entreprises déjà présents dans votre pipeline. Il ne va pas chercher de nouveaux employeurs, ne les contacte pas et ne vous dit pas qui prend la décision d'embauche. C'est précisément ce manque qu'Alternel vient combler.
La plupart des CFA évaluent les logiciels de placement avec la même question : « Est-ce qu'il sait gérer nos candidats ? ». C'est la bonne question, mais sur le mauvais problème.
La gestion des candidats, c'est la partie facile. Vous avez des alternants, quelques entreprises dans le réseau, vous suivez qui parle à qui et vous vous assurez que le contrat se signe. N'importe quel CRM correct sait faire ça. Le plus dur, c'est l'étape d'avant : trouver les entreprises qui devraient recruter vos alternants, joindre la personne qui décide vraiment et le faire avant les neuf autres CFA présents sur votre territoire.
Hub3E et Alternel ne se battent pas sur ce terrain. Ils sont conçus pour deux moments différents du même processus, et la plupart des écoles ne se rendent pas compte qu'il leur en manque un.
Ce qu'est réellement Hub3E
Hub3E, développé par Linkpart à Lyon, se présente comme le spécialiste du « mariage à trois » : alternants, organismes de formation et employeurs. Cette formulation est juste. La plateforme pilote la relation tripartite qui définit chaque placement en alternance.
Le processus se déroule en quatre étapes : capter les candidats et les entreprises, les qualifier et les mettre en relation grâce à l'IA, suivre la relation jusqu'au placement, générer les documents. Hub3E s'intègre à Yparéo, l'ERP qu'utilisent de nombreux CFA français pour la gestion des contrats et la conformité Qualiopi. Plus de 200 organismes de formation y ont recours. L'éditeur revendique plus de 25 000 placements traités depuis le lancement.
Les fonctionnalités sont bien réelles. Relances email et SMS en masse. Création de landing pages pour la captation. Traitement des données conforme au RGPD. Tableaux de bord pour suivre les placements, les taux de candidature et l'attribution des sources. Une base de plus de 100 000 entreprises référencées.
Alexandre Dorget, à L'École by CCI Haute-Savoie, le résume ainsi : « Nous recommandons fortement Hub3E à tout centre de formation en alternance qui cherche à se moderniser. »
C'est une recommandation sincère. Hub3E fait ce qu'il annonce. Reste à voir ce qu'il n'annonce pas.
Ce que Hub3E ne fait pas
Le processus Hub3E démarre à la captation : les entreprises entrent dans le système parce qu'elles se sont inscrites elles-mêmes ou parce que votre équipe les a ajoutées à la main.
À aucun moment Hub3E ne va chercher des entreprises qui ne sont pas encore dans votre pipeline.
Il ne parcourt pas les sites d'emploi pour repérer les employeurs qui recrutent activement sur des postes correspondant à vos formations. Il n'analyse pas une offre pour identifier le manager opérationnel : celui qui encadrera vraiment l'alternant, et non l'adresse RH générique de l'annonce. Il ne récupère pas son email, son numéro direct ou son LinkedIn. Il ne lui envoie pas de séquence personnalisée par email, LinkedIn et téléphone. Et lorsque cette personne répond et que votre coordinateur doit la rappeler, Hub3E ne crée pas une tâche d'appel chargée avec tout le contexte.
L'administrateur informatique du CRIPT décrit l'apport de Hub3E comme « la simplification des process de recrutement avec une meilleure coordination du suivi des candidats ». Le mot clé est suivi. La plateforme excelle à suivre ce qui est déjà en mouvement. Mettre les choses en mouvement, c'est un autre métier.
L'École by CCI a soulevé une limite voisine : les inscriptions Parcoursup nécessitent une re-saisie manuelle parce que l'intégration API reste insuffisante. L'intégration Studea était encore « en développement » au moment de leur retour d'expérience. C'est typique d'un CRM : très bon sur la donnée connue, plus faible dès qu'il faut sortir de son écosystème.
Où passent ces 180 minutes
J'ai vu des coordinateurs de placement faire ce travail à la main. Rien de spectaculaire, mais ça s'accumule.
Parcourir les sites d'emploi pour repérer les annonces pertinentes : 30 à 45 minutes. Croiser avec les référentiels de formation pour confirmer que le poste colle vraiment : 15 à 20 minutes. Trouver le manager opérationnel sur LinkedIn (pas le recruteur affiché sur l'annonce, la personne qui supervisera l'alternant) : 20 à 30 minutes. Récupérer ses coordonnées directes : 15 à 20 minutes. Rédiger un message personnalisé en fonction du poste et de la formation : 20 à 30 minutes. Tout consigner dans le CRM : 10 à 15 minutes.
On arrive à 110-160 minutes par opportunité qualifiée, avant même qu'une seule conversation n'ait lieu. Un CFA qui vise 50 nouveaux contacts entreprises par semaine mobilise une personne à plein temps rien que pour atteindre le point de départ du processus Hub3E.
L'article d'Educpros sur Hub3E cite une hausse de 40 % de la captation de candidats. C'est un vrai apport : la plateforme aide les écoles à attirer et inscrire plus d'alternants. Mais ce chiffre ne mesure pas le développement côté employeur, parce que ce n'est pas l'objet de Hub3E.
Côte à côte
| Capacité | Hub3E | Alternel |
|---|---|---|
| Pilotage du pipeline candidats | Processus complet | Hors périmètre |
| CRM entreprises / employeurs | Oui, plus de 100 000 référencées | Oui, alimenté par la prospection sortante |
| Veille sur les sites d'emploi | Indisponible | Plus de 1 000 sites, recherche sémantique |
| Détection proactive d'employeurs | Indisponible | Fonction centrale |
| Identification du manager qui décide | Indisponible | Oui, même quand il n'est pas affiché |
| Enrichissement des contacts (email/téléphone/LinkedIn) | Indisponible | Oui |
| Prospection multicanal (email + LinkedIn + appels) | Indisponible | Oui, automatisée |
| Personnalisation des messages | Indisponible | IA personnalisée par poste et par formation |
| Synchronisation CRM externe (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Monday) | Indisponible | Oui |
| Tâches d'appel avec contexte complet | Indisponible | Créées automatiquement |
| Intégration ERP | Yparéo | Hors périmètre |
| Outils conformité Qualiopi | Oui | Hors périmètre |
Deux outils différents pour deux moments différents.
Hub3E pilote ce que votre équipe placement a déjà : les candidats inscrits, les entreprises référencées, les relations en cours. Alternel construit le vivier d'employeurs qui alimente ce processus. Si les entreprises viennent à vous régulièrement et que votre équipe a la capacité de les gérer manuellement, Hub3E suffit. Si votre équipe passe ses journées à essayer de trouver des entreprises avant les écoles concurrentes, il vous faut autre chose.
Ce qu'un vrai processus de prospection change
Le problème des 180 minutes n'est pas qu'un problème de temps. C'est aussi un problème de qualité.
Quand les coordinateurs passent l'essentiel de leur temps en recherche, ils prennent des raccourcis. Ils contactent la personne affichée sur l'annonce plutôt que celle qui décide. Ils envoient des messages génériques parce que la personnalisation prend trop de temps. Ils couvrent moins d'entreprises par semaine. Et lorsqu'un coordinateur quitte l'école en cours d'année, ses notes de recherche, en général un fichier Excel à moitié à jour, partent avec lui.
Alternel aborde le problème autrement. La recherche sémantique sur plus de 1 000 sites d'emploi remonte les annonces que la recherche par mots-clés laisse passer : intitulés de poste atypiques, entreprises qui formulent leurs besoins différemment, offres qui n'utilisent pas le vocabulaire de votre formation. L'IA qualifie chaque opportunité au regard de vos formations précises, pas d'une catégorie générique.
L'identification du manager qui décide, c'est là que tout bascule. La plupart des annonces en alternance affichent un service RH ou une adresse de recrutement générique. Le manager opérationnel qui encadrera l'alternant et qui prend la vraie décision n'est presque jamais nommé. Alternel analyse l'organigramme de l'entreprise pour le retrouver, même quand il n'apparaît nulle part dans l'annonce. C'est de là que vient le ciblage des contacts multiplié par 5 : on parle à la personne qui décide, pas à celle qui collecte les CV.
Une fois le contact enrichi avec email, téléphone et LinkedIn, la prospection se déclenche automatiquement, personnalisée pour le poste et la formation visée. Chaque interaction se synchronise dans le CRM de l'école. Des tâches d'appel sont créées avec tout le contexte : qui appeler, pourquoi cette opportunité compte, ce que l'IA a trouvé pendant la qualification. Plus rien ne dépend de la présence d'un coordinateur précis au bureau.
3 fois plus d'opportunités qualifiées. Ciblage des contacts multiplié par 5. 180 minutes ramenées à 10.
Deux outils, un processus complet
Hub3E reste l'outil adapté pour piloter les opérations de placement une fois les relations employeurs installées. Suivi tripartite, appui à la conformité Qualiopi, intégration Yparéo : utile pour les écoles qui disposent d'un réseau employeurs en place et qui doivent le gérer à grande échelle.
Alternel est l'outil adapté pour bâtir ce réseau et l'élargir plus vite qu'un coordinateur travaillant à la main. Il prend en charge le travail de prospection que la plupart des CFA exécutent manuellement, sur des outils déconnectés, pour un coût en temps considérable.
Une école qui s'appuie sur Hub3E sans démarche de prospection employeur fonctionne sur la demande qui existe déjà : entreprises qui se sont inscrites d'elles-mêmes, contacts que l'équipe connaît depuis des années, annonces dénichées à la main pendant la revue matinale. Cela fonctionne. Jusqu'à ce que la rentrée arrive et que tous les CFA de la région se disputent les mêmes relations employeurs.
Les écoles qui décrochent des placements de manière régulière ne sont pas celles qui ont le CRM le plus rigoureux. Ce sont celles qui joignent le manager qui décide avant même que l'annonce ne soit publiée. Ce travail-là, ce n'est pas la fonction d'un CRM.
Nous avons construit Alternel pour les équipes placement lassées de trouver une bonne opportunité et de découvrir qu'une école concurrente avait déjà appelé.
Sources
- Hub3E - CRM ATS logiciel alternance — Liste complète des fonctionnalités, processus en 4 étapes (Capter, Qualifier, Mettre en relation, Placer)
- Hub3E - Page d'accueil — 200+ organismes de formation, 100K+ entreprises en base, positionnement général
- L'Etudiant Educpros - Hub3E — Hausse de 40 % de la captation, 25K+ placements, contexte de fondation Linkpart
- Hub3E - Témoignage CRIPT — Intégration Yparéo, bénéfices du processus, citation Sinbad Hammouche
- Hub3E - Témoignage L'École by CCI — Limites d'intégration (Parcoursup, Studea), recommandation Alexandre Dorget
- Yparéo - Intégrations — Hub3E confirmé comme partenaire de l'écosystème Yparéo
- Alternel — 3x d'opportunités, ciblage x5, métriques 180→10 min, intégrations CRM, ensemble des fonctionnalités
Prêt à automatiser la prospection de placement de votre CFA ?
Découvrez comment Alternel trouve les entreprises, identifie le bon interlocuteur et décroche des rendez-vous avant la concurrence.